OPĆI UVJETI POSLOVANJA - FIBB sistemi d.o.o.

I. Područje primjenjivosti

1. Sljedeći opći uvjeti poslovanja vrijede za sve isporuke i usluge

FIBB sistemi d.o.o. kao prodavač. Potpisivanjem ugovora ili prihvaćanjem bez prigovora na iste, odnosno u slučaju da nije sklopljen pisani ugovor, prihvaćanjem robe ili usluga bez prigovora na iste (priznanje ugovora), suugovaratelj ih priznaje i za moguće daljnje poslovanje između stranaka.

1. Odstupanja od ovih općih uvjeta poslovanja, kao i od posebnih uvjeta ili drugih sličnih dokumenata, moguća su samo ako je to odstupanje potvrđeno potpisom prodavatelja.

II. Ponuda i prihvaćanje ponude

1. Ukoliko u ponudi nije drugačije navedeno, ponuda vrijedi 14 dana. Ponuda je neobvezujuća, osim ako nije drugačije navedeno.
2. Ugovor se smatra prihvaćenim i obvezujućim tek kada je potvrđen potpisom prodavatelja i kupca.

III. Redoslijed

1. Kupac naručuje robu pisanim putem prodavatelju. Narudžba mora sadržavati sve elemente koji su u ponudi i ostale uvjete koji su prodavatelju potrebni za ispravnu i gladko realizaciju.
2. Narudžba kupca je zaprimljena kada je prodavatelj pismeno potvrdi. Potvrda e-mailom također se računa kao pismena potvrda. Svi daljnji razgovori između prodavatelja i kupca (telefonom, faxom, e-mailom ili usmenim dogovorom) kao i naknadne izmjene i dopune ovih ugovora mogući su i smatraju se potvrđenim.
3. Ukoliko kupac odustane od narudžbe nakon što je prodavatelj to pismeno potvrdio, dužan je podmiriti sve troškove nastale u vezi s narudžbom.

 IV. Potvrda narudžbe

1. Prodavač potvrđuje narudžbu kupcu najkasnije 3 radna dana nakon primitka narudžbe.

Ukoliko kupac pisanim putem ne zatraži izmjene ili odustane od narudžbe u roku od 3 dana od primitka potvrde narudžbe, smatra se da je suglasan s uvjetima primanja narudžbe.

V. Cijene

1. Ukoliko nije drugačije navedeno, sve cijene su u EUR bez PDV-a. Vrijede samo za narudžbu pojedinačnog artikla. Tvrtka FIBB sistemi d.o.o. zadržava pravo povećanja prodaje cijene u slučaju iznenadnog povećanja cijena sirovina, troškova transporta, tečaja valuta i drugih troškova; čak iu slučaju potvrđenih prodajnih cijena, odnosno u istom omjeru u kojem su rasli troškovi.

VI. Industrijsko vlasništvo i autorsko pravo

1. Svi planovi i predmeti koje je napravio proizvođač ili za njega ostaju vlasništvo proizvođača, čak i ako ih je kupac platio.
2. U slučaju povrede autorskih prava ili industrijskog vlasništva kao rezultat poslanih podataka od strane kupca, kupac prihvaća svu odgovornost i eventualne zahtjeve iz ovog naslova.

VII. Pravo vlasništva

1. Prodavatelj zadržava vlasništvo nad isporučenom robom sve dok kupac u cijelosti ne isplati kupoprodajnu cijenu.

VIII. Dostava

1. Za raspodjelu transportnih troškova i prijenos rizika vrijedi posljednja verzija INCOTERMS-a na dan otpreme robe.
2. Prodavatelj će nastojati isporučiti robu u dogovorenom roku isporuke.

Ukoliko su potrebna dodatna objašnjenja ili dopune u vezi s narudžbom ili isporukom, rok isporuke počinje teći kada prodavatelj primi i potvrdi objašnjeno ili sa dovršenimi podatci.

1. Rok isporuke se smatra ispunjenim ako prodavatelj otpremi robu zadnjeg dana ugovorenog roka isporuke.
2. U slučaju više sile, kao što su elementarne nepogode, smetnje u proizvodnji, štrajkovi, nedostatak robe ili sirovina kod dobavljača proizvođača, prodavatelj se oslobađa ugovorenog roka isporuke. U takvim slučajevima kupac nema pravo na naknadu eventualno nastalih troškova. Naknada eventualno nastalih troškova moguća je u slučaju namjere ili krajnje nepažnje.
3. Kupac ne može odustati od ugovora prije isteka roka isporuke.

IX. Rok skladištenja/rok valjanosti proizvoda

1. Proizvodi se moraju čuvati na suhom mjestu na temperaturi između 15 ⁰C i 25 ⁰C i vlažnosti do 65%. Proizvod ne smije biti izložen izravnim utjecajima okoline (sunce, voda, snijeg...).

X. Prigovori

1. Kupac je dužan prilikom preuzimanja robe provjeriti količinu i kvalitetu isporučene robe te potpisom potvrditi primitak robe.
2. Ukoliko roba odstupa od naručenog, kupac je dužan reklamirati robu pisanim putem u roku od 8 (osam) dana od primitka robe.

XI. Plaćanje

1. Račun je podmiren kada banka obavijesti prodavatelja da je novac doznačen ili kada kupac prodavatelju pošalje SWIFT potvrdu o uplati.
2. Ukoliko kupac ne podmiri svoje obveze u ugovorenom roku, prodavatelj može prekinuti isporuku robe dok kupac u cijelosti ne podmiri svoje obveze.
3. Eventualne troškove povrata snosi kupac.

XII. Rješavanje sukoba

Ugovorne strane rješavaju međusobne sporove sporazumno, a ako to nije moguće, za to je odgovorna stranka Okružni sud u Ljubljani, Slovenia.

SPLOŠNI POGOJI